Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

bewin888 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data dikumpul secara telusKawalan penuh oleh penggunaPerlindungan maklumat akaunDikemas kini mengikut undang-undang tempatan
bewin888 Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin membuat permintaan akses data, atau hendak meminta pembetulan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi, permintaan akses atau pembetulan maklumat melalui alamat e-mel khusus privasi kami. Jawapan dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di bewin888 untuk berbincang secara masa nyata dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau keselamatan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merakamkan permintaan penghapusan data atau bantahan penggunaan maklumat — permintaan ini diproses mengikut prosedur dalaman kami secara bertulis.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami. Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan data yang kami simpan adalah tepat, relevan dan selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat log masuk dan butiran peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan, walaupun dalam keadaan tidak diduga.

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi anda berjalan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan dalaman.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda atau meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas.

Penghapusan Akaun dan Data

Jika anda memilih untuk menutup akaun, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — semuanya bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan wang anda.

Kami tidak menjual data anda kepada pihak lain untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh. Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, hubungi kami dan kami akan melakukan pembetulan selepas pengesahan identiti anda selesai dilakukan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau penyelesaian sebarang transaksi yang belum selesai sebelum data dipadam dengan selamat.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan baik. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menghalang anda daripada mengakses akaun.

Selepas penutupan akaun, kami memproses permintaan penghapusan data anda dalam tempoh yang munasabah. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh terhad bagi memenuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.